Informacje Prawne | Drone-Partss - Sklep z Częściami do Dronów

1Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest DroneParts z siedzibą w Polsce. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami:

[email protected]

ul. Smolna 14, 44-200 Rybnik, Polska

2Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR) na następujących podstawach:

Art. 6 ust. 1 lit. a)

zgoda na przetwarzanie danych

Art. 6 ust. 1 lit. b)

wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem

Art. 6 ust. 1 lit. c)

wypełnienie obowiązku prawnego

Art. 6 ust. 1 lit. f)

prawnie uzasadniony interes administratora

3Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja zamówień i umów sprzedaży
Obsługa konta użytkownika
Obsługa reklamacji i zwrotów
Wysyłka newslettera (za zgodą)
Marketing bezpośredni produktów i usług
Analiza statystyczna i poprawa jakości usług
Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych

4Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne

imię, nazwisko

Dane kontaktowe

e-mail, telefon, adres

Dane transakcyjne

historia zamówień, płatności

Dane techniczne

IP, przeglądarka, cookies

5Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres:

Dane kontado czasu usunięcia konta lub wycofania zgody

Dane transakcyjne5 lat od końca roku podatkowego

Dane marketingowedo czasu wycofania zgody

Dane z cookieszgodnie z ustawieniami plików cookies

6Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

✓

Prawo dostępu

możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych

✓

Prawo do sprostowania

możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych

✓

Prawo do usunięcia

możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")

✓

Prawo do ograniczenia

możesz ograniczyć zakres przetwarzania

✓

Prawo do przenoszenia

możesz otrzymać dane w formacie elektronicznym

✓

Prawo do sprzeciwu

możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych

✓

Prawo do cofnięcia zgody

w każdej chwili możesz cofnąć zgodę

✓

Prawo do skargi

możesz złożyć skargę do organu nadzorczego (UODO)

7Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka). Są to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu. Używamy następujących rodzajów cookies:

Niezbędne

konieczne do działania strony

Analityczne

pomagają zrozumieć użycie strony

Marketingowe

służą do personalizacji reklam

Preferencje

zapamiętują Twoje ustawienia

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki lub przez nasz panel preferencji.

8Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

Firmom kurierskim (DHL, GLS) - w celu dostawy zamówień
Operatorom płatności (Stripe, PayPal) - w celu realizacji płatności
Dostawcom usług IT - hosting, e-mail
Organom państwowym - gdy wymagają tego przepisy prawa

9Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych:

✓Szyfrowanie SSL/TLS

✓Bezpieczne przechowywanie haseł (bcrypt)

✓Regularne kopie zapasowe

✓Kontrola dostępu do danych

Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami: